Gemäß Art. 10.1 des spanischen Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli, bezüglich der Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Handels, wird als Diensteanbieter BARCELÓ GESTIÓN HOTELERA S.L. (im Folgenden BARCELÓ HOTEL GROUP) bestimmt, mit Geschäftssitz in 07006 Palma de Mallorca (Balearen, Spanien), C/ Josep Rover Motta, Nr. 27 und mit Steuernummer B-07.918.287, und eingetragen im Handelsregister von Mallorca - Registerblatt 62, Band 1606, Abschnitt 8, Seite PM-30.506, Eintrag 1. Darüber hinaus können Sie uns Ihre Anmerkungen über unsere Hilfseite zukommen lassen.

Gemäß Art. 27.a des spanischen Gesetzes hinsichtlich der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels erfolgt die Auftragsvergabe über www.barcelo.com folgendermaßen:

Schritt 1:  Auswahl des Hotels auf der Startseite anhand der Suchkriterien und Aufenthaltsdaten.

Schritt 2:  Auswahl der Zimmerkategorie, Zimmeranzahl und Anzahl der Gäste.

Schritt 3:  Auswahl von Extras und Zusatzleistungen, und Endpreis. Eingabe der persönlichen Daten zur Buchung und der Daten der als Buchungsgarantie verwendeten Kreditkarte sowie Annahme der allgemeinen Buchungsbedingungen.

Schritt 4: Überprüfung der Buchungsdaten. 

Schritt 5: Abschluss der Buchung und Bestätigung dieser. 

Schritt 6: Versand der für die Buchung erforderliche Bestätigungs-E-Mail mit den betreffenden Daten.

BARCELÓ HOTEL GROUP erzeugt zu Archivierungszwecken ein elektronisches Dokument über die abgeschlossene Buchung und gewährt Ihnen durch den Versand einer E-Mail mit dem Buchungsinhalt Zugang und Einsichtnahme in diese Daten. 

Nach der Buchung wird der Kunde aufgefordert, die Daten dieser zu überprüfen, um mögliche Fehler bei der Dateneingabe zu ermitteln und ggf. beheben. Um mögliche Fehler zu korrigieren, wenden Sie sich an unsere Reservierungszentrale oder lassen Sie uns Ihre Kommentare über die zur Verfügung stehenden Kontaktformulare - unter Angabe der relevanten Buchungsdaten - zukommen, die Sie unter folgendem Link finden werden.

Unser Auftragsabwicklungsverfahren wird in folgenden Sprachen angeboten: Spanisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Russisch und Portugiesisch. Sie können die Sprache auf jeder Web-Seite von www.barcelo.com ändern.

In Übereinstimmung mit den spezifischen Bedingungen des für die jeweilige Buchung geltenden Tarifs kann Ihre Zahlung (i) als Vorauszahlung des Gesamtbetrags oder eines Teilbetrags bei Abschluss der Buchung oder (ii) bei der Anmeldung des Gastes im Hotel und dem Betreten des Zimmers (Check-in) oder (iii) beim Verlassen des Zimmers (Check-out) erfolgen. Die Zahlung kann mit den im Hotel gültigen Kreditkarten und/oder bar in der jeweiligen Landeswährung erfolgen.

Die Klausel hinsichtlich des Rücktrittsrechts gilt nicht für auf www.barcelo.com oder telefonisch getätigte Buchungen. Hier gelten die Rücktrittbestimmungen der jeweiligen Angebotsbedingungen. Um die Buchung zu stornieren, wenden Sie sich telefonisch, per Post oder über die in der Buchungsbestätigung angegebene E-Mail-Adresse - unter Angabe der Buchungsdaten - direkt an das Hotel.

Alle Inhalte dieser Web-Seite, insbesondere Artikel, Texte, Designs, Fotos, Bilder, Logos, Video- und Audioinhalte, Datenbanken, die Software sowie die Web-Seite als Ganzes sind Eigentum von BARCELÓ HOTEL GROUP als Inhaber der Domain und/oder kraft der Überlassung der Lizenz Dritter zu ihrer Nutzung berechtigte Einrichtung. Daher ist eine Verwendung dieser Inhalte ohne ausdrückliche vorherige Genehmigung verboten.

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Die Nutzung und/oder Verwendung ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung von BARCELÓ HOTEL GROUP möglich. Diese kann über die Web-Seite zur Lizenzierung der Nutzung von Inhalten www.barcelobrandsite.com beantragt werden, wobei der Nutzer sich mit den Nutzungsbedingungen einverstanden erklären muss. Ohne diese ausdrückliche Genehmigung ist es dem Nutzer untersagt, die Inhalte und/oder Marken zu gewerblichen oder kommerziellen Zwecken zu reproduzieren, zu verbreiten, zu veröffentlichen oder zu verändern.